BASES DE LA PROMOCIÓN
“Vincula tu línea FreedomPop y gana 1 mes de Disney+”
I. DEFINICIONES E IDENTIFICACIÓN DE LOS PARTICIPANTES
Para efectos de las presentes Bases:
- COMERCIALIZADORA DE FRECUENCIAS SATELITALES S. DE R.L. DE C.V. o el “Organizador” significa la sociedad responsable de la administración, operación, ejecución y entrega de los beneficios objeto de la presente promoción.
- FREEDOMPOP MÉXICO, S.A. DE C.V. o “Freedompop” significa el proveedor de servicios de telecomunicaciones móviles cuyas líneas telefónicas participan en la presente promoción.
- “Disney+” significa el servicio de streaming prestado por un tercero ajeno al Organizador y a Freedompop.
- “mvshub” significa la plataforma a través de la cual se realizará la activación del beneficio objeto de la presente promoción.
- Magic Link: Enlace único que se comparte con el beneficiario de la promoción para que pueda acceder y hacer uso del beneficio correspondiente.
El Organizador será responsable de la administración de la promoción, la validación de participantes, la determinación de los beneficiarios y la entrega del beneficio. Freedompop participa exclusivamente como proveedor de servicios de telecomunicaciones y como fuente de información para validar el cumplimiento de los requisitos relacionados con la vinculación de las líneas telefónicas participantes.
II. BENEFICIO
Se otorgarán 2500 (dos mil quinientas) suscripciones a Disney+ Estándar, por un periodo de 1 (un) mes, distribuidas en 250 (doscientos cincuenta) beneficios para cada terminación de número telefónico del 0 al 9.
El beneficio será otorgado a los primeros 250 usuarios de FreedomPop correspondientes a cada terminación de número que realicen correctamente el proceso de vinculación de su línea dentro del periodo que le corresponda, de acuerdo con la mecánica, vigencia y condiciones establecidas en las presentes Bases.
III. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La promoción será válida para los usuarios que concluyan exitosamente el proceso de vinculación de su línea FreedomPop a partir de julio 2026 y hasta la fecha límite que corresponda de acuerdo con el último dígito de su número telefónico, conforme al siguiente calendario:
| Último dígito del número | Fecha límite de vinculación |
|---|---|
| 0 | Hasta el 15 de agosto de 2026 |
| 1 | Hasta el 31 de agosto de 2026 |
| 2 | Hasta el 15 de septiembre de 2026 |
| 3 | Hasta el 30 de septiembre de 2026 |
| 4 | Hasta el 15 de octubre de 2026 |
| 5 | Hasta el 31 de octubre de 2026 |
| 6 | Hasta el 15 de noviembre de 2026 |
| 7 | Hasta el 30 de noviembre de 2026 |
| 8 | Hasta el 15 de diciembre de 2026 |
| 9 | Hasta el 31 de diciembre de 2026 |
Para efectos de la presente promoción, se entenderá por “vinculación exitosa” la conclusión satisfactoria del proceso de vinculación de la línea telefónica, de conformidad con los procedimientos establecidos por Freedompop y registrada como completada en sus sistemas.
La asignación de los beneficios se realizará conforme al orden cronológico de conclusión del proceso de vinculación registrado en los sistemas de Freedompop, hasta agotar los 250 (doscientos cincuenta) beneficios disponibles para cada terminación de número telefónico.
Los registros electrónicos de Freedompop constituirán el medio de verificación para determinar la correcta conclusión del proceso de vinculación, así como la fecha y hora en que ésta se realizó.
IV. MECÁNICA PARA OBTENER EL BENEFICIO
- 1.- El usuario deberá concluir exitosamente el proceso de vinculación de su línea FreedomPop dentro del periodo que corresponda, de acuerdo con el último dígito de su número telefónico y las fechas establecidas en el calendario anterior.
- 2.- Serán acreedores al beneficio los primeros 250 (doscientos cincuenta) usuarios de FreedomPop por cada terminación de número telefónico que cumplan con lo señalado en el numeral anterior. La determinación de los beneficiarios se realizará con base en el orden cronológico de conclusión del proceso de vinculación registrado en los sistemas de Freedompop.
- 3.- Una vez concluida la fecha límite de vinculación correspondiente a cada último dígito, se validará el cumplimiento de los requisitos y se identificarán a los usuarios beneficiarios.
- 4.- Los usuarios que resulten beneficiarios recibirán una notificación vía SMS dentro de los 30 (treinta) días hábiles posteriores a la fecha límite de vinculación correspondiente a su terminación de número telefónico, informándoles que han sido seleccionados para recibir el beneficio.
- 5.- A partir de la recepción del SMS, el usuario deberá enviar una dirección de correo electrónico válida y de su titularidad vía WhatsApp al número 55 5610 1010, dentro de los 8 (ocho) días hábiles siguientes a la recepción de dicha notificación.
- 6.- Una vez recibido el correo electrónico y validada la información proporcionada por el usuario, éste recibirá, dentro de un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas hábiles, un correo electrónico con el Magic Link para activar y disfrutar el beneficio de Disney+.
- 7.- Una vez recibido el Magic Link, el usuario contará con un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas para utilizarlo. Transcurrido dicho plazo sin haberlo utilizado, el Magic Link se considerará no reclamado y el Organizador ni Freedompop estarán obligados a emitir un nuevo enlace ni a reactivar el beneficio.
- 8.- En caso de que el usuario no proporcione su correo electrónico dentro del plazo señalado en el numeral 5 anterior, se entenderá que renuncia al beneficio, sin responsabilidad para el Organizador y Freedompop.
V. NOTIFICACIÓN A LOS BENEFICIARIOS
Los usuarios que resulten beneficiarios recibirán una notificación vía SMS dentro de los 30 (treinta) días hábiles siguientes a la fecha límite de vinculación correspondiente a su terminación de número telefónico.
La obligación de notificación por parte de Freedompop se entenderá cumplida con el envío del mensaje SMS al número telefónico registrado en sus sistemas.
El Organizador ni Freedompop serán responsables por retrasos, fallas o imposibilidad de recepción de mensajes SMS derivados de causas ajenas a su control, incluyendo fallas en las redes de telecomunicaciones, configuraciones del dispositivo móvil o cualquier otra circunstancia atribuible a terceros.
VI. CONDICIONES DEL BENEFICIO
- Promoción válida en la República Mexicana.
- El beneficio consiste exclusivamente en 1 (un) mes de suscripción a Disney+ Estándar.
- Se otorgarán un máximo de 2500 (dos mil quinientos) beneficios durante la vigencia de la promoción, 250 (doscientos cincuenta) beneficios para cada terminación de número telefónico del 0 al 9.
- El beneficio será otorgado conforme las condiciones establecidas en las presentes Bases.
- El beneficio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por otro producto o servicio.
- El usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de su titularidad para poder recibir el Magic Link.
- El Organizador ni Freedompop serán responsables por errores en la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.
- El Magic Link tendrá una vigencia de 72 (setenta y dos) horas contadas a partir de su envío. Una vez transcurrido dicho plazo sin ser utilizado, el beneficio se considerará no reclamado.
- En caso de que el usuario no proporcione su correo electrónico dentro del plazo establecido, se entenderá que ha renunciado al beneficio, sin responsabilidad para el Organizador y Freedompop.
- Para activar y disfrutar el beneficio, el usuario deberá contar con una cuenta activa en mvshub. En caso de no contar con una, deberá crearla y aceptar los términos y condiciones aplicables a dicha plataforma.
- La activación del beneficio se realizará exclusivamente a través de mvshub mediante el Magic Link enviado al usuario.
- Disney+ es un servicio prestado por un tercero ajeno a Freedompop y al Organizador. El Organizador únicamente otorga el beneficio promocional previsto en las presentes Bases y, tanto el Organizador como Freedompop no serán responsables por la disponibilidad, continuidad, funcionamiento, contenidos o condiciones aplicables al servicio Disney+.
- El Organizador y Freedompop podrán descalificar a cualquier participante que proporcione información falsa, realice conductas fraudulentas, altere el funcionamiento de la promoción o incumpla cualquiera de las disposiciones previstas en las presentes Bases.
VII. MEDIO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN
Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta promoción, los usuarios podrán comunicarse al Centro de Atención Telefónica o chat de WhatsApp al 55 5610 1010, de lunes a domingo, en un horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados con motivo de la presente promoción serán utilizados únicamente para la validación de requisitos, administración de la promoción, entrega del beneficio y atención de aclaraciones relacionadas con la misma.
La participación en la promoción implica el conocimiento de los avisos de privacidad del Organizador y de FreedomPop, disponibles en:
El Organizador y FreedomPop podrán tratar los datos personales necesarios para la operación de la presente promoción, dentro del ámbito de sus respectivas responsabilidades y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
IX. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE LA PROMOCIÓN
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la presente promoción en caso de caso fortuito, fuerza mayor, requerimiento de autoridad competente o cualquier circunstancia ajena a su control que impida o afecte su adecuada ejecución.
Cualquier modificación, suspensión o cancelación será informada a los participantes a través de los medios que el Organizador determine para tal efecto.
En ningún caso las modificaciones afectarán los derechos de aquellos participantes que, con anterioridad a su entrada en vigor, hayan cumplido con los requisitos establecidos en las presentes Bases para la obtención del beneficio.
X. CASOS NO PREVISTOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier situación no prevista en las presentes Bases será resuelta por el Organizador de conformidad con la legislación aplicable y los principios de buena fe.
La presente promoción se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.